از ایستگاه شارژ چطور استفاده کنیم؟ قدم‌به‌قدم برای اولین شارژ
اگر اولین بار است که در یک ایستگاه عمومی شارژ میکنی، سه چیز لازم داری: سوکت درست، اپ یا کارت شبکه و یک روش پرداخت ثبت‌شده. بقیه‌اش چهار قدم است.
تهیه: Şarj Rehberim · به‌روزرسانی: · 6 دقیقه مطالعه
پیش از حرکت: اپ، عضویت، پرداخت
در ترکیه تقریباً همهٔ نقاط شارژ عمومی به یک شبکهٔ شارژ وصل‌اند و شارژ با اپ یا کارت همان شبکه شروع میشود. پیش از رسیدن به ایستگاه، اپ شبکه‌ای را که استفاده خواهی کرد دانلود کن، عضو شو و کارت اعتباری یا کیف پولت را ثبت کن. عضویت و تأیید کارت کنار ایستگاه ممکن است چند دقیقه طول بکشد و در پارکینگ‌هایی که اینترنت موبایل آنتن نمی‌دهد اصلاً کامل نشود.
میتوانی روی نقشه ببینی کدام شبکهها نزدیکت هستند. در صفحههای شبکهها تعداد نقاط هر شبکه و سریع‌ترین ایستگاه‌هایش فهرست شده است.
سوکت درست را انتخاب کن: AC یا DC؟
سوکتهای AC (Type 2) برای شارژ کند و نیمه‌سریع‌اند؛ معمولاً 7 تا 22 kW می‌دهند و در بیشترشان کابل را خودت می‌آوری. کابل Type 2 که همراه خودرو می‌آید برای همین است. سوکتهای DC (CCS2، و در بعضی خودروهای قدیمی CHAdeMO) برای شارژ سریع‌اند؛ 50 kW و بیشتر می‌دهند و کابل به ایستگاه ثابت است.
اگر در فیلتر نقشه نوع سوکت سازگار با خودرویت را انتخاب کنی، فقط نقاطی که به کارت می‌آیند باقی می‌مانند. برای فرق سوکت‌ها میتوانی راهنمای انواع سوکت را ببینی.
شارژ را چطور شروع کنیم؟
- 1. خودرو را در جای شارژ پارک کن و درِ ورودی شارژ خودرو را باز کن.
- 2. کابل را اول به خودرو و بعد (در AC) به ایستگاه وصل کن. در DC، کابل ثابت ایستگاه را مستقیم به خودرو وصل کن.
- 3. در اپ کد QR ایستگاه را اسکن کن یا کد ایستگاه را انتخاب کن؛ اگر از کارت استفاده میکنی، کارت را به کارت‌خوان دستگاه نزدیک کن.
- 4. سوکت را انتخاب کن و شارژ را شروع کن. چراغ یا صفحهٔ دستگاه و شمارندهٔ اپ نشان می‌دهند که شارژ شروع شده است.
شارژ را چطور تمام کنیم؟
شارژ را از اپ یا با زدن دوبارهٔ کارت متوقف کن. بعد قفل خودرو را باز کن؛ در بیشتر خودروها قفل کابل تا وقتی شارژ ادامه دارد باز نمی‌شود. کابل را بیرون بکش و کابل ایستگاه را سر جایش آویزان کن.
مبلغ پس از پایان شارژ در اپ و ایمیلت نمایش داده میشود. در ترکیه هزینهٔ شارژ بر اساس انرژی تحویل‌شده (kWh) گرفته میشود؛ تعرفه‌های فعلی را میتوانی در صفحهٔ قیمت‌ها شبکه به شبکه مقایسه کنی.
در DC بعد از 80٪ ارزش صبر کردن دارد؟
در شارژ سریع DC، خودرو هرچه باتری پرتر شود توان دریافتی را پایین‌تر می‌آورد. در بیشتر خودروها سرعت بعد از 80٪ به‌وضوح کم میشود؛ 20٪ آخر ممکن است به اندازهٔ 60٪ اول طول بکشد. در سفر طولانی، حرکت در 80٪ و شارژ دوباره در توقف بعدی معمولاً سریع‌تر است.
بعضی شبکهها ممکن است از خودروهایی که پس از پایان شارژ همچنان به سوکت وصل ماندهاند، هزینهٔ اضافهٔ دقیقه‌ای بگیرند. تعرفه را در اپ بررسی کن و وقتی شارژ تمام شد خودرو را جابهجا کن.
اپ کدام شبکه لازم است؟
معمولاً اپ همان شبکه‌ای لازم است که در ایستگاهش هستی. با اپهای ZES، Trugo و Eşarj میشود در ایستگاههای شبکههای طرف قرارداد دیگر هم شارژ را شروع کرد؛ عکسش صدق نمی‌کند، مثلاً کارتهای ZES و Eşarj در ایستگاههای شبکههای دیگر کار نمی‌کنند. راه‌حل عملی: اپ 2 تا 3 شبکه‌ای را که در منطقه‌ات بیشترین نقطه را دارند از قبل نصب کن.
جدول زیر خلاصهٔ چیزی است که 10 شبکهٔ بزرگ (بر اساس تعداد ایستگاه) در سایت‌های خودشان و صفحههای فروشگاه اپ نوشته‌اند. خانه‌هایی که در منبع رسمی عبارت روشنی برایشان پیدا نکردیم با «—» مشخص شده‌اند؛ این به معنای نبودن آن قابلیت نیست.
| شبکه | اپ | کارت شارژ اختصاصی (RFID) | پرداخت بدون نصب اپ | شارژ در شبکههای دیگر با اپ |
|---|---|---|---|---|
| ZES | Zes-EV Station Network | دارد (Zes Kart، رایگان) | ندارد — اپ یا Zes Kart لازم است | دارد |
| Trugo | Trugo | — | — | دارد |
| Eşarj | Eşarj Mobile | دارد (Eşarj Kart) | ندارد — اول عضویت در اپ لازم است | دارد |
| Voltrun | Voltrun | — | — | — |
| OtoPriz | Otopriz | دارد (Otopriz Kart) | — | — |
| Epsis | EPSIS | — | — | — |
| Powerşarj | Powerşarj | دارد (کارت Powerşarj) | ندارد — عضویت در اپ یا کارت لازم است | — |
| Otojet | OTOJET | — | — | — |
| En Yakıt | EnYakıt | ندارد — سیستم en-ix با وصل شدن سوکت شارژ را شروع می‌کند | ندارد — کارت اعتباری در اپ ثبت میشود | — |
| Neva Şarj | NEVA ŞARJ | — | — | — |
منابع (تا 6 اکتبر 2026): پرسش‌های متداول ZES (به ترکی) · پرسش‌های متداول Trugo (به ترکی) · اپ Trugo (به ترکی) · پرسش‌های متداول Eşarj (به ترکی) · Voltrun (App Store، به ترکی) · عضویت و تعرفه‌های OtoPriz (به ترکی) · Epsis (به ترکی) · راهنمای Powerşarj (به ترکی) · Otojet (App Store، به ترکی) · خدمات شارژ En Yakıt (به ترکی) · پرسش‌های متداول Neva Şarj (به ترکی)
پرسش‌های رایج
- میشود در ایستگاه شارژ مستقیماً با کارت اعتباری پرداخت کرد؟
- در شبکههای بزرگ معمولاً نه. کارت اعتباری در اپ شبکه ثبت میشود و شارژ از اپ یا با کارت RFID شبکه شروع میشود. در صفحههای رسمی 10 شبکهٔ بزرگی که بررسی کردیم، گزینهٔ پرداخت بدون اپ ذکر نشده است.
- باید کابل خودم را بیاورم؟
- در بیشتر سوکتهای AC (Type 2) بله؛ از کابل Type 2 که همراه خودرو آمده استفاده میکنی. در شارژ سریع DC کابل به ایستگاه ثابت است و کابل لازم نیست.
- وقتی شارژ در جریان است میتوانم از خودرو دور شوم؟
- بله. در طول شارژ کابل قفل میماند و میتوانی شمارنده را در اپ دنبال کنی. وقتی شارژ تمام شد خودرو را جابهجا کن؛ بعضی شبکهها از خودروهایی که وصل به سوکت منتظر ماندهاند هزینهٔ اضافه میگیرند.
- میتوانم در ایستگاه یک شبکهٔ دیگر با اپ خودم شارژ کنم؟
- در بعضی شبکهها بله: اپهای ZES، Trugo و Eşarj میتوانند در ایستگاههای شبکههای طرف قرارداد دیگر هم شارژ را شروع کنند. اما کارتهای RFID شبکهها معمولاً فقط در ایستگاههای خودشان کار میکنند.